A distância entre o planejamento estratégico e o plano tático “Existem mais coisas entre o céu e a terra do que supõe a nossa vã filosofia” Hamlet (Shakespeare) É comum vermos grandes estratégias não alcançarem seus objetivos, no mundo corporativo e também no individual, do empreendedorismo e até mesmo nas nossas vidas pessoais. As causas podem ser debitadas à fontes variadas. Afinal um avião não cai apenas por causa da inexperiência do piloto, ou do modelo da aeronave, ou do pitot congelado, ou ainda, do fato do controlador de voo não falar inglês fluente. É uma sucessão de pequenas causas que, dadas ao mesmo tempo, em determinada sequência, causam os graves acidentes, ceifando vidas inocentes. Claro que algumas delas assumem maior importância. Mas nada muda o fato de que o acidente ocorreu e que na maioria dos casos poderia ser evitado. Mas não somos aeronautas. Somos responsáveis pela entrega de valor ao cliente, aos acionistas e aos stakeholders. Administramos ...